+48 576 500 775 kontakt

Regulamin Klubu Elity

Wstęp, czyli dlaczego tu jesteś

Klub Elity to nasz sposób, by powiedzieć „dziękujemy, że z nami jesteś”. Stworzyliśmy ten program, aby docenić naszych stałych klientów i dać im realne korzyści.
Poniższy regulamin określa jasne i uczciwe zasady naszej współpracy.

§ 1. Kto może dołączyć i jak to zrobić?

  • Członkiem Klubu Elity może zostać każda osoba, która założy darmowe konto klienta w naszym sklepie internetowym i zaakceptuje poniższy regulamin.
  • Udział w programie jest całkowicie bezpłatny i dobrowolny.
  • Bonus na start. Każdy nowy Klubowicz, który założy konto, otrzymuje w prezencie kod rabatowy na darmową dostawę na swoje pierwsze zamówienie.

§ 2. Jak zbierasz punkty? (Zasady naliczania)

  • Każdy zakup w naszym sklepie to punkty, które trafiają na Twoje konto.
  • Przelicznik jest prosty, każda pełna 1 zł wydana na produkty (wartość netto) = 1 punkt w Klubie Elity. Czyli, np. kupując produkt o wartości 100 zł netto (123 zł brutto), otrzymujesz 100 punktów.
  • Koszty wysyłki nie są wliczane do wartości zamówienia, od której naliczamy punkty.
  • Kiedy punkty pojawią się na koncie? Punkty są naliczane i aktywowane automatycznie w momencie, gdy Twoje zamówienie otrzyma status „Zrealizowane” (czyli zostanie wysłane i odebrane).

§ 3. Jak wymieniać punkty na zniżki?

  • Twoje punkty mają realną wartość, możesz je w każdej chwili wymienić na rabaty w proporcji stanowiącej 3% wartości punktów. Np. każde 100 punktów to 3 zł rabatu, 134 pkt = 4,02 zł rabatu itd.
  • Nie musisz czekać na zebranie wielkich sum! Nie ma żadnych progów. Punkty możesz wymieniać na zniżki w dowolnym momencie z poziomu swojego panelu klienta. Nawet 10 punktów to 0,30 zł rabatu, który możesz od razu wykorzystać w kolejnym zamówieniu.
  • Wygenerowany w panelu klienta kupon rabatowy wpisujesz w koszyku podczas składania kolejnego zamówienia. Wartość koszyka zostanie automatycznie obniżona o wartość kodu rabatowego.

§ 4. Zwroty i anulacje (Zasady Fair Play)

Gramy w otwarte karty i liczymy na to samo. Co się dzieje, gdy zmienisz zdanie?

  • Anulowanie zamówienia, jeśli opłacone zamówienie zostanie anulowane przed wysyłką, punkty za to zamówienie nie zostaną naliczone.
  • Zwrot towaru, w przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych produktów, punkty naliczone za zwrócone towary zostaną automatycznie odjęte z salda Twojego konta w Klubie Elity po przeprocedowaniu zwrotu przez obsługę sklepu.
  • Zwrot zamówienia z wykorzystanym rabatem, jeśli zwracasz towar z zamówienia, w którym wykorzystałeś zniżkę z punktów, zwracamy Ci kwotę faktycznie zapłaconą za produkt (pomniejszoną o wykorzystany rabat punktowy). Wykorzystane punkty wracają wtedy na Twoje konto, byś mógł użyć ich ponownie w kolejnym zamówieniu.
  • Jeśli saldo Twojego konta po odjęciu punktów za zwrócony towar spadnie poniżej zera (bo zdążyłeś już wykorzystać punkty z tego zamówienia na kolejne zakupy), sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu środków o wartość nienależnie wykorzystanego rabatu.

§ 5. Postanowienia końcowe

  • Swoje aktualne saldo punktów oraz historię ich naliczania zawsze znajdziesz w panelu klienta, po zalogowaniu na swoje konto w zakładce Moje Konto – Klub Elity.
  • Punkty w Klubie Elity nie podlegają wymianie na gotówkę, można z nich wygenerować tylko i wyłącznie kod rabatowy przez dedykowany panel.
  • Elita Pracy Dawid Bujak zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu programu lojalnościowego Klub Elity (np. zorganizowania akcji specjalnych typu „Podwójne punkty w weekend”). O wszelkich zmianach regulaminu Klubowicze zostaną poinformowani z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem drogą mailową.
  • W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie ma główny Regulamin Sklepu.