Opinie o zakupach

Jak weryfikujemy i publikujemy opinie?

Zapraszamy do oceny na stronie potwierdzenia zamówienia. Formularz jest zabezpieczony dostępem do konkretnego zamówienia i działa przez 48 godzin od jego złożenia. Do jednego zamówienia można dodać jedną opinię o zakupach. Nie wymagamy pozytywnej oceny.

Oznaczenie „Potwierdzone złożenie zamówienia” oznacza powiązanie opinii z zamówieniem w naszym sklepie. Nie potwierdza opłacenia zamówienia, dostawy ani używania produktów. Opinie zbieramy i weryfikujemy we własnym systemie sklepu.

Publikujemy zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie. Sama niska ocena nie wpływa na sposób prezentowania opinii.

W wyjątkowych przypadkach możemy przeredagować fragment wypowiedzi, jeśli zawiera treści obraźliwe, wulgarne, dane prywatne lub inne niedozwolone elementy. Taka redakcja służy wyłącznie uporządkowaniu treści i ochronie użytkowników. Nie zmieniamy sensu wypowiedzi ani przyznanej oceny. Zredagowane opinie są odpowiednio oznaczane.

Łączna średnia uwzględnia ocenę Google ważoną liczbą wszystkich ocen w wizytówce oraz wszystkie opublikowane oceny z naszego formularza. Wynik pokazujemy z jednym miejscem po przecinku, ponieważ średnia Google jest zaokrąglona. Zaimportowanych wpisów Google nie liczymy ponownie. Listy opinii są uporządkowane od najnowszych.

Aby zgłosić nadużycie albo poprosić o poprawienie swojej opinii, skontaktuj się z nami.