+48 576 500 775 kontakt

Reklamacja

Reklamacja towaru

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, zgłoś reklamację za pomocą poniższego formularza. Dołącz zdjęcia lub filmy dokumentujące usterkę — przyspieszy to rozpatrzenie sprawy.

Jak złożyć reklamację?

  1. Wypełnij poniższy formularz.
  2. Dołącz wyraźne zdjęcia lub nagranie wideo przedstawiające usterkę.
  3. Poczekaj na kontakt od naszego działu obsługi klienta.

Zgłoś reklamację

Opisz usterkę i dołącz zdjęcia lub filmy. Odpowiemy mailowo z dalszymi instrukcjami.

Maksymalnie 5 plików. Każdy do 50 MB. Dozwolone: zdjęcia i filmy.

Podstawa prawna

Reklamację rozpatrujemy zgodnie z przepisami ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego. Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.